વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સ અને ઉપયોગના ઉદાહરણો શું છે

ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેલ એ વપરાશકર્તાઓ સાથેના સંચારમાં આવશ્યક ઘટક છે, કારણ કે તેઓ તેમના દ્વારા કરવામાં આવેલી અગાઉની ક્રિયાઓ સાથે સીધી રીતે જોડાયેલા છે. આ ઈમેઈલ ચોક્કસ ટ્રાન્ઝેક્શન વિશે નિર્ણાયક વિગતો પ્રદાન કરે છે, જેમ કે ઓનલાઈન ખરીદી, દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં પારદર્શિતા પ્રદાન કરે છે.

આ ઇમેઇલ્સ તમારા ગ્રાહકો સાથેના સંબંધને ઉપયોગના ઉદાહરણો શું મજબૂત કરવા માટે એક શક્તિશાળી સાધન છે. મૂલ્યવાન સામગ્રી સાથે વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સને સમૃદ્ધ બનાવવાથી તમારી બ્રાંડ પ્રત્યેની વફાદારી નોંધપાત્ર રીતે વધી શકે છે અને તે તમારા પ્રેક્ષકો સાથે વધુ ઊંડાણપૂર્વક જોડાવા અને રૂપાંતરણોને વધારવાની અસરકારક રીત છે.

વપરાશકર્તા અનુભવને બહેતર બનાવવા અને તમારી ઓનલાઈન હાજરીને મજબૂત કરવા માટે કન્ફર્મેશન ઈમેલને મુખ્ય સાથીઓમાં કેવી રીતે ફેરવવું તે શોધો.

વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સ શું છે?

ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઇમેઇલ્સ નાણાકીય વ્યવહારો સુધી મર્યાદિત નથી; તેઓ અગાઉના રૂપાંતરણો અથવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ માટે સ્વચાલિત પ્રતિસાદોને પણ ઉપયોગના ઉદાહરણો શું સમાવે છે , જેમ કે પાસવર્ડ બદલવાની વિનંતીઓ અથવા સ્વાગત સંદેશાઓ.

તેમનું મહત્વ વિગતવાર માહિતી પ્રદાન કરવામાં અને કેટલીકવાર ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્યના ક્ષેત્રમાં ઇલેક્ટ્રોનિક રસીદ તરીકે સેવા આપવાનું છે.

વ્યવહારિક ઇમેઇલ અને ઇમેઇલ માર્કેટિંગ વચ્ચે તફાવત

માર્કેટિંગ ઝુંબેશ વિકસાવતી વખતે, તે તમારા બ્રાંડ માટે આવશ્યક છે, પરંતુ ભૂલો ટાળવા માટે તમે વ્યવહારિક ઇમેઇલ અને અન્ય પ્રમોશનલ ઇમેઇલની મર્યાદાઓ અને લાક્ષણિકતાઓને સમજો તે મહત્વપૂર્ણ છે .

તે સાચું છે કે જ્યારે ઈમેલ માર્કેટિંગ 2024 મોબાઇલ ફોન નંબર ડેટા અપડેટ કર્યો અને ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેલ વ્યૂહરચના ઘડીએ ત્યારે અમે આધાર તરીકે ઈમેલ એડ્રેસથી શરૂઆત કરીએ છીએ. જો કે, આ પ્રકૃતિ દ્વારા બે અલગ-અલગ પદ્ધતિઓ છે, તેથી તેમના નિયમો અને તફાવતો છે:

વ્યવહાર ઇમેઇલ

• તેઓ બલ્કમાં મોકલવામાં આવતા નથી. સરનામાની સૂચિમાં વપરાશકર્તાઓ હોવા છતાં, આરક્ષણ અથવા એપોઇન્ટમેન્ટ પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ્સ અનન્ય છે કારણ કે તેઓ ચોક્કસ વપરાશકર્તા દ્વારા કરવામાં આવેલી ક્રિયાના ડેટાનો ચોક્કસ જવાબ આપે છે.
• ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેલમાં મળેલી સામગ્રી ઉપયોગના ઉદાહરણો શું વ્યક્તિગત છે અને દરેક વ્યક્તિએ કરેલી ક્રિયા પર આધારિત છે.
• શક્ય છે કે ઇમેઇલમાં જોડાણો શામેલ હોય.
• તેઓ કાર્યાત્મક છે અને વપરાશકર્તાએ લીધેલી ક્રિયા સાથે જોડાયેલા ચોક્કસ ઉદ્દેશ્યને પરિપૂર્ણ કરે છે , ઉદાહરણ તરીકે, નોંધણી, પાસવર્ડ રીસેટ, ખરીદી પછીના સંદેશાવ્યવહાર અથવા ત્યજી દેવાયેલા કાર્ટ રીમાઇન્ડર્સ પર પ્રતિસાદ આપીને.
• આ એવા ઇમેઇલ્સ છે જે સામાન્ય નિયમ તરીકે આપમેળે મોકલવામાં આવે છે .
• તમે વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સ વિના કરી શકતા નથી. તેઓ હાજર હોવા જોઈએ કારણ કે તેઓ જરૂરી છે.

ઇમેઇલ માર્કેટિંગ

• તેમને સંપર્ક સૂચિમાં મોકલવામાં આવે છે જેના સભ્યો સમાન માહિતી મેળવે છે.
• જેઓ તેમના ઈનબોક્સમાં ઈમેલ માર્કેટિંગ ઈમેઈલ મેળવે છે તેઓએ અગાઉ વ્યાપારી સંબંધો સ્થાપિત કર્યા હોવા જરૂરી નથી.
• તેઓને આયોજનની જરૂર છે અને તે પૂર્વનિર્ધારિત છે. મોકલવાનો દિવસ અને સમય પણ સુનિશ્ચિત થયેલ છે , કંઈક કે જે વ્યવહાર ઇમેઇલ સાથે કરવું શક્ય નથી.
• તેઓ હંમેશા વ્યાપારી હેતુ ધરાવે છે.
• તેઓ વ્યક્તિગત નથી અને દરેક વ્યક્તિની ક્રિયાઓના ઇતિહાસને ધ્યાનમાં લેતા નથી.

વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સના પ્રકારો અને સારા ઉપયોગના ઉદાહરણો

ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેસેજીસના વિવિધ મોડલ છે જે વિવિધ પરિસ્થિતિઓને અનુકૂલિત કરવા માટે રચાયેલ છે , દરેક દૃશ્યમાં ચોક્કસ કાર્યો કરે છે.

નીચે, અમે તમને ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેલના મુખ્ય ઉપયોગના ઉદાહરણો શું પ્રકારોનું વિહંગાવલોકન આપીએ છીએ, તેમની લાક્ષણિકતાઓને હાઈલાઈટ કરીને અને ઉદાહરણરૂપ ઉદાહરણો પ્રદાન કરીએ છીએ. આ પ્રકારના સંદેશાઓ બનાવવા માટે, તમે MDdirector ટૂલની કાર્યક્ષમતાનો લાભ લઈ શકો છો અને તમારા ગ્રાહકો સાથે જોડાણને મજબૂત કરવાનું શરૂ કરી શકો છો.

1.- ઓર્ડર કન્ફર્મેશન ઈમેલ

 

આ ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઈમેલ તમામ વિગતો એક જ જગ્યાએ પ્રદાન કરવા, વપરાશકર્તાને ફાયદો પહોંચાડવા અને તમારી આપવીતી મંગળવાર ઝુંબેશ માટે 7-દિવસીય માર્કેટિંગ યોજના વ્યવહારોમાં તાર્કિક ક્રમ જાળવવા માટે ચાવીરૂપ છે. તેના ઉદ્દેશ્યોમાં ખરીદીની પુષ્ટિ વિશે માહિતી આપવી, ઓર્ડરની સફળ પ્રક્રિયાની ઘોષણા કરવી, ડિલિવરીની તારીખ જેવી વિગતો પ્રદાન કરવી અને વપરાશકર્તાને તેને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપવી, ટ્રાન્ઝેક્શનમાં વિશ્વાસ ઊભો કરવો.

2.- બિલિંગ માહિતી ઇમેઇલ

આ ઈમેલ ઓનલાઈન ખરીદી પછી આવશ્યક છે. કેટલાંક વ્યવસાયો તેઓ ઇન્વૉઇસ કેટલી ઝડપથી જનરેટ કરી શકે છે તેના આધારે કન્ફર્મેશન સંદેશાઓ અને બિલિંગ ઉપયોગના ઉદાહરણો શું માહિતીને જોડીને સરળ બનાવે છે. તે વ્યવસાયની પ્રકૃતિના આધારે એકસાથે અથવા અલગથી મોકલી શકાય છે.

ચુકવણી પુષ્ટિકરણ ઈમેઈલ ઓપરેશનની સફળતાની સૂચના આપવા, સંભવિત ભૂલોની જાણ કરવા, કિંમત, VAT, શિપિંગ ખર્ચ જેવી માહિતીને તોડી પાડવા અને વપરાશકર્તા નિયંત્રણ માટે પારદર્શક રસીદ આપવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે ઇન્વૉઇસની વિગતો આપે છે .

3.- નોંધણી પુષ્ટિ ઇમેઇલ

ઓનલાઈન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે, નોંધણી

ચાવીરૂપ છે. નોંધણીની સફળતાને પ્રમાણિત કરીને

, ટ્રાન્ઝેક્શન ઇમેઇલ્સ દ્વારા માન્યતા હાથ ધરવામાં

ઉપયોગના ઉદાહરણો શું આવે છે. નોંધણી પુષ્ટિકરણ

ઇમેઇલ્સનો ઉદ્દેશ્ય સામાન્ય રીતે માન્યતાને સરળ બનાવવા,

ઇમેઇલ સરનામાંને ચકાસવા અને એકાઉન્ટને સફળતાપૂર્વક સક્રિય કરવા માટે છે, ભૂલથી સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ ટાળવા.

4.- સબ્સ્ક્રિપ્શન પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ

આ પ્રકારનો ઈમેઈલ નવા સબ્સ્ક્રાઈબર્સને b2c ફેક્સયાદી અથવા

સેવામાં જોડાવાના તેમના નિર્ણયની ચકાસણી અને પુષ્ટિ કરવા મા

ટે આપમેળે મોકલવામાં આવે છે. તે આવશ્યક છે કે આ સંદેશ

સ્પષ્ટ, સંક્ષિપ્ત છે અને તેમાં કરેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન વિશે સંબંધિત માહિતી શામેલ છે.

સબ્સ્ક્રિપ્શન પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ્સમાં શિપિંગ આવર્તન,

વિશિષ્ટ સામગ્રી અથવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ અપેક્ષા કરી શકે તેવા વધારાના લાભો વિશેની વિગતો શામેલ હોઈ શકે છે.

5.- ખરીદી માટે તમારો આભાર ઈમેલ

સ્વયંસંચાલિત સંદેશાવ્યવહાર કે જે વપરાશકર્તા ઑનલાઇન

ખરીદી કરે તે પછી તરત જ મોકલવામાં આવે છે. આ

ઈમેઈલ મુખ્યત્વે ગ્રાહકને તેમની ખરીદી ઉપયોગના

ઉદાહરણો શું બદલ કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરવા અને

ટ્રાન્ઝેક્શનની વિગતોની પુષ્ટિ કરવામાટે બનાવાયેલ છે , જેમ કે ખરીદેલ ઉત્પાદનો, કુલ કિંમત અને શિપિંગ માહિતી.

તેમાં ભાવિ ખરીદીઓ માટે ડિસ્કાઉન્ટ, ખરીદેલ ઉત્પાદનો

સાથે સંબંધિત સંસાધનોની ઉપયોગી લિંક્સ અથવા પરત

કરવાની પ્રક્રિયા અને વોરંટી નીતિ વિશેની માહિતી પણ શામેલ હોઈ શકે છે.

ભવિષ્યના રીમાઇન્ડર ઈમેઈલમાં ગ્રાહકનું ધ્યાન ફરીથી કેપ્ચર કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે આ તમામ ઘટકોને યાદ રાખવું શક્ય છે.